La comunicación de la crisis empresarial

"La comunicación de la crisis empresarial". Este es el título de la conferencia que pronuncié ayer en el Colegio de Economistas de Madrid invitado por José María Lamo de Espinosa que es, sin lugar a dudas, uno de los profesionales que más saben y mejor conocen las soluciones profesionales ante los llamados procedimientos concursales de empresas en crisis.
 
Todos coincidimos en comprobar cómo la gran asignatura pendiente que todavía tienen nuestras empresas es la comunicación interna en general y ante situaciones de crisis en particular. La necesidad de impulsar la comunicación interna es básica porque, no lo olvidemos, cada empleado es un portavoz de la compañía. En estos momentos de desánimo generalizado hay que cuidar más que nunca tanto a los empleados que se quedan como a los que se tienen que ir. Máxime a los segundos. ¿Se imaginan despedir por sms escueto a una persona que lleva trabajando más de 20 años en su empresa? Pues esto ocurre y, lamentablemente, con  demasiada frecuencia.
 
Reiteré hasta la saciedad que las empresas se piensen muy mucho antes de despedir a nadie si no es estrictamente necesario. Para recortar empleos no hace falta estudiar ningún MBA ni pasar por ninguna buena universidad. Se pueden utilizar otras fórmulas pero en caso que no existan más posibilidades y se termine sacando la tijera al menos, tratar al empleado como persona. ¿Es mucho pedir? Pues parece ser que sí. Y así nos luce el pelo desgraciadamente...