09 septiembre 2009

SERVICIOS | Formación

Mi actividad principal consiste en formar en comunicación a altos directivos y líderes de la comunidad científica, empresarial, académica y política ¿De qué forma?  A través de estas tres propuestas:


> Formación en comunicación para directivos y portavoces.
> Coaching en comunicación específico para CEO´s
> Desarrollo de habilidades y mejora de competencias en  comunicación para líderes políticos.





 


Introducción
 

· La falta de prevención, de formación o la improvisación pueden tener consecuencias nefastas para cualquier líder empresarial, alto directivo o representante político. La gestión preventiva de cualquier riesgo reputacional comienza por un adecuado uso de la comunicación para ejercer un auténtico liderazgo incluso en momentos de recesión económica como el actual. Conocer las “claves” de lo que se tiene que hacer y de lo que se debe evitar es fundamental a la hora de hablar en público.

· Las sesiones formativas en “Comunicación” son la herramienta más eficaz para minimizar cualquier impacto negativo y salir fortalecidos ante las situaciones de conflicto que pudieran surgir y que pueden poner en peligro la imagen y reputación de los líderes (empresariales y políticos) en sus respectivas demarcaciones y áreas de influencia.
· Las sesiones estudian pormenorizadamente aquellos intangibles relacionados con la comunicación que puedan afectar a una marca o a un nombre (persona y empresa) como consecuencia de las peticiones de los medios, la influencia de las nuevas redes sociales o, sencillamente, la importancia creciente que se concede a la imagen pública y publicada de personas e instituciones.

· El plan formativo para altos directivos, líderes empresariales y responsables políticos pasa por establecer las pautas y procedimientos de actuación ante las potenciales contingencias (internas, externas, previsibles o imprevisibles) elaborando de forma metodológica los diferentes bloques argumentales necesarios para afrontar, desde el plano de la comunicación, cualquier intervención pública con garantías de éxito. 





Objetivos de la formación
 

· Facilitar las herramientas básicas, a través de las sesiones formativas y la adecuación/preparación de los documentos pertinentes,  para gestionar de una manera eficaz y profesional  la comunicación como una herramienta fundamental y estratégica en todos los procesos.

· Proporcionar todas las claves para que los directivos y responsables políticos puedan afrontar con garantías las situaciones de comunicación conociendo los pros y contras de cada decisión.

· Preparar los documentos imprescindibles y específicos para cada ocasión y canalizar de forma correcta las debilidades y amenazas de competidores o terceros.

· Profundizar en los aspectos complicados y “malas costumbres” que puedan derivarse de una situación determinada para prevenir riesgos y preguntas o actuaciones hostiles que puedan surgir.

Objetivos específicos 
· ¿Qué mensajes queremos transmitir en cada situación?
· ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿A quién?
· ¿A qué tipo de públicos irán dirigidos?
· ¿Cómo responder a la llamada de un Medio de Comunicación?
¿Y de otros públicos?

· ¿Qué papel desempeña la comunicación interna y externa?
· ¿Cómo aprovechar una pregunta  para colocar nuestro mensaje?
· ¿Qué funciones tienen los portavoces? ¿Qué habilidades debe desempeñar un portavoz para quien no es un profesional de la oratoria y de la retórica?
· ¿Cómo se actualiza la información ante los ataques externos de los competidores o de terceras personas?
· ¿Cuáles son las acciones concretas para convencer en el discurso?
· ¿Cómo gestionar las actitudes y el lenguaje no verbal?






¿Para qué sirven estas jornadas?

· Para establecer las pautas y procedimientos básicos ante todos los escenarios posibles.
· Para elaborar y actualizar los diferentes bloques argumentales en cada momento.
· Para gestionar la comunicación, interna y externa, con los diferentes públicos y muy especialmente delante de los medios de comunicación.
· Para formar y asesorar a las personas que deben tomar las decisiones y  equilibrar el prestigio  que pudiera derivarse de situaciones imprevistas o no deseadas por motivos externos.





¿Qué componentes tiene este programa de formación?

Prevención: recoge los supuestos más delicados que pueden influir en que los mensajes lleguen de forma correcta. 
Metodología: el rigor y la disciplina es básico para encauzar la comunicación de forma correcta. 
Experiencia: la formación para más de 5.000 líderes de opinión y altos directivos   avala y garantiza el éxito. 
Efectividad: la aplicación de estos consejos son imprescindibles para la estrategia correcta. 
Ética: siempre sustentado en valores esenciales y buenas prácticas.





¿A quién va dirigido?
 

A directivos, empresarios, líderes de opinión y políticos que quieran mejorar sus habilidades de comunicación en público. Debido a la naturaleza dinámica y participativa del seminario recomendamos un máximo de 6 participantes por grupo  en los Seminarios de Formación en Comunicación y Liderazgo.

La formación no es sólo teórica sino práctica donde los asistentes se enfrentarán a la resolución de situaciones diversas acorde con su responsabilidad  y relevancia pública.






Metodología
 

Formación experiencial. Combina la exposición teórica con la práctica en grupo e individual. Utiliza gran variedad de metodologías y recursos didácticos: visionado de vídeos de líderes empresariales y políticos nacionales y extranjeros; entrevistas “one to one”; role play rueda de prensa; declaraciones a cámara y alguna prueba sorpresa (atraco, llamada a la sala, etc).





Tipos de formación
 

Seminarios de Formación: jornada de día completo entre 10-19 horas (8 horas de formación + 1 hora de comida) donde se analizan aspectos relacionados con la comunicación.
Sesiones específicas: cómo convertir amenazas y debilidades en fortalezas y oportunidades a través de seis conceptos: C de confianza, R de responsabiliad, I de Inteligencia, S de seguridad, I de iniciativa y S de Serenidad. La importancia de la comunicación como ingrediente básico y transversal. Duración: media jornada.
Sesiones de coaching en comunicación para CEO’s: jornada específica personalizada con un solo líder y su equipo directo. Preparación ante los debates cara a cara. Como convencer ante públicos hostiles. Gestión de la comunicación en situaciones de máxima tensión y crisis. Simulación de los escenarios previstos y previsibles. Formación personalizada durante vários meses con la ayuda de diferentes profesionales especializados en temáticas concretas.

Contenidos específicos por bloque
· Los principios básicos de la Comunicación para líderes empresariales.
· Las alertas en el sistema de comunicación.
· Los escenarios posibles y previsibles.
· La planificación estratégica de los portavoces.
· Habilidades comunicativas y liderazgo en la gestión
· Lo que se debe hacer y lo que hay que evitar
· La puesta en escena ante imprevistos y situaciones de tensión
· Los pasos imprescindibles para garantizar el éxito

Idiomas

Castellano. Catalán.

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